Mission
Au sein de BNP Paribas Assurance, nous commercialisons des produits d’assurance via nos agences et nos partenaires (courtiers, institutionnels, conseillers en gestion de patrimoine indépendants,...). En contact téléphonique avec nos partenaires et nos clients (particuliers et professionnels), vous assurez la gestion quotidienne des opérations sur les produits d’assurance (assurance-vie, prévoyance…).
A ce titre, vous :
- Êtes garant de la sécurité et de la qualité des opérations ;
- Assurez l’analyse et la valorisation des contrats ;
- Assurez la gestion des contrats (souscriptions, rachats, après-vente,...) ainsi que le traitement des réclamations ;
- Coordonnez efficacement les actions des différents services concernés par les opérations de gestion.
Profil
Compétences requises : fiabilité/rigueur/précision, sens du service, réactivité, adaptabilité.
Apports de la mission
Acquérir une expertise des règles en matière de contrats d’assurance, tout en occupant un poste qui implique un contact avec des interlocuteurs variés.
Environnement
BNP Paribas Assurance, implanté dans 42 pays et employant plus de 7000 collaborateurs se positionne comme un acteur majeur et unique sur le marché mondial de l'assurance des personnes. Il conçoit et commercialise, via de multiples réseaux de distribution, une gamme de produits et de services dans le domaine de l'épargne et de la prévoyance individuelle et collective. Précurseur sur de nombreux marchés, BNP Paribas Assurance a su imposer une approche très novatrice du métier en favorisant un état d'esprit fait d'enthousiasme, d'initiative et de créativité.
Au sein du département Gestion/Back Office, vous faites partie d’une équipe d’une dizaine de personnes composée de gestionnaires de contrats et d’un responsable.
Pôle(s) / Fonction(s)
AMS – Assurance


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