Assistant commercial Véhicules d’Occasion

Mission

La Direction Vente des Véhicules d’Occasion (VO) a pour mission de revendre les véhicules, qui ont été loués à nos clients, sur le marché de l’occasion. Dans le cadre de la politique définie par cette Direction, vous :

Assistez les ingénieurs commerciaux dans l’intégralité de leurs tâches administratives et êtes un interlocuteur privilégié de vos clients : centres de ventes aux enchères (11 sur le territoire national), marchands (plus de 1200 interlocuteurs répertoriés) ;
Répondez aux demandes particulières des clients et réglez les litiges de premier niveau avec vos différents interlocuteurs ;
Assurez la mise en ligne des listes des véhicules sur Internet : vous et vos collègues mettez en ligne 600 véhicules sur le site par semaine ;
Assurez la réception des bons de commande à l’issue des ventes : vous et vos collègues vendez 550 véhicules par semaine.

Profil

Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et d’Internet.
Compétences comportementales : Organisé(e), sens du service.

Apports de la mission

Développer votre sens du service et votre capacité à assister vos collègues dans un environnement exigent et avec des objectifs commerciaux ;
Développer votre fibre commerciale et votre sens de la diplomatie ;
Développer votre esprit d’équipe et votre capacité à proposer, prendre des initiatives dans le souci de gagner en réactivité et en efficacité pour le client.

Environnement

ARVAL société du groupe BNP Paribas, est leader en France et parmi un des leaders en Europe sur le marché de la location longue durée et de la gestion de flottes automobiles pour les entreprises. La société est aujourd’hui présente dans 22 pays.

Au sein d’équipe de 25 collaborateurs, dans un environnement exigent et avec de nombreux objectifs commerciaux, vous travaillez en binôme avec un Ingénieur Commercial mais également avec les autres assistants(es) commerciaux(les).
Votre responsable hiérarchique sera disponible au quotidien mais vous laissera l’autonomie nécessaire afin que vous puissiez vous réaliser sur cette mission responsabilisante.

Arval vous permet de développer votre potentiel et de déployer votre talent dans une approche du service très… service !